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Calidad
Con el objetivo de desempeñar una actividad de calidad que asegure la excelencia en los procesos, Alodia cumple con las siguientes normativas:
ISO
Política de Calidad
La Dirección de ALODIA FARMACEUTICA consciente de la relevancia que hoy en día tiene para la empresa satisfacer las necesidades y expectativas de sus partes interesadas, pone en juego los recursos necesarios para conseguir que sus actividades de:
“Laboratorio de cultivos celulares, fabricación de productos sanitarios y cosméticos, pruebas diagnósticas y ensayos de estabilidad”
Obtengan un reconocimiento público definitivo mediante el establecimiento de un Sistema de Gestión de Calidad basado en los requisitos que establece la norma UNE-EN ISO 9001:2015 y la Norma ISO 13485:2018.
La misión principal de nuestra organización es mejorar la calidad de vida de los pacientes, principalmente los que están sujetos a tratamientos oncológicos, como quimioterapia, radioterapia e inmunoterapia y garantizar un servicio de confianza, con la máxima profesionalidad y la mayor flexibilidad para adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes, y proporcionando un marco de referencia para el establecimiento de los objetivos de la organización.
Por ello, nos comprometemos a:
- Comprender las necesidades actuales y futuras de nuestras partes interesadas.
- Satisfacer sus requisitos propios así como todos aquellos legales y reglamentarios, y realizar un esfuerzo por exceder sus expectativas para que sigan confiando en nosotros y nuestros productos.
- Asimismo nos comprometemos a planificar nuestras actividades de tal forma que se garantice la mejora continua de nuestra prestación del servicio, de la eficacia del Sistema de Gestión y de las relaciones con nuestros clientes.
- Creamos el ambiente de trabajo apropiado para que el personal se involucre en la consecución de los
objetivos de la organización, los cuales serán revisados periódicamente para asegurar su consecución y eficacia.
Se han establecido los mecanismos necesarios para que en toda la organización se conozca, comprenda y lleve a la práctica la Política descrita.
Alcobendas, a 01 de septiembre de 2023